自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，中國(guó)（沈陽）知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心積極應(yīng)對(duì)疫情挑戰(zhàn)，在有效落實(shí)各項(xiàng)疫情防控工作措施的基礎(chǔ)上，打破常規(guī)，多措并舉，深化服務(wù)。
一是通過公眾號(hào)宣傳、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)聯(lián)系等有效方式和途徑，及時(shí)發(fā)布了專利預(yù)審相關(guān)事項(xiàng)，告知?jiǎng)?chuàng)新主體，最大限度消除春節(jié)假期延長(zhǎng)影響，提高預(yù)審效率，確保符合審查時(shí)限要求。二是對(duì)在審專利申請(qǐng)，建立專案跟蹤，專人負(fù)責(zé)、加快進(jìn)度，及時(shí)聯(lián)系申請(qǐng)人，反饋辦理進(jìn)度、說明辦理情況、指導(dǎo)辦理流程；對(duì)因疫情防控影響未能及時(shí)響應(yīng)預(yù)審?fù)ㄖ纳暾?qǐng)人，依規(guī)適當(dāng)延長(zhǎng)答復(fù)時(shí)限。三是積極引導(dǎo)創(chuàng)新主體通過網(wǎng)絡(luò)、自助設(shè)備等“不見面”方式提交申請(qǐng)；積極推行電話、電子郵件、微信公眾號(hào)留言等“非接觸式”咨詢服務(wù)，最大限度減少人群聚集傳播風(fēng)險(xiǎn)，阻斷病毒傳播渠道的同時(shí)，確保正常工作有序進(jìn)行。
遼寧航空智能制造研究院有限公司是沈陽知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心備案的226家創(chuàng)新主體之一。該公司的一件實(shí)用新型專利申請(qǐng)?jiān)诔η耙惶焱ㄟ^了預(yù)審，急需辦理相關(guān)手續(xù)，開啟專利審查“綠色通道”。然而，由于疫情防控工作需要，春節(jié)假期延長(zhǎng)，負(fù)責(zé)該案件的預(yù)審員又因返鄉(xiāng)探親回沈后處于隔離觀察狀態(tài)，無法到崗辦公，根據(jù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作保密要求又無法遠(yuǎn)程在線進(jìn)行預(yù)審打標(biāo)，該公司的專利申請(qǐng)預(yù)審手續(xù)無法按照常規(guī)快速辦理完成。為了有效維護(hù)企業(yè)利益，切實(shí)做好創(chuàng)新主體專利申請(qǐng)預(yù)審服務(wù)工作，保護(hù)中心立即緊急協(xié)調(diào)其他在崗預(yù)審人員，通過電話、視頻與原預(yù)審員溝通聯(lián)系，逐一核對(duì)、落實(shí)案件預(yù)審的各個(gè)流程、環(huán)節(jié)和相關(guān)材料、手續(xù)，整理完備后及時(shí)為該企業(yè)進(jìn)行了辦理，確保專利申請(qǐng)及時(shí)順利進(jìn)入了國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的快速審查流程，快捷有效保障了申請(qǐng)人利益。
