一、案例基本情況
第31屆世界大學(xué)生運動會不僅是體育界的盛會，也是知識產(chǎn)權(quán)保護的大事。針對成都大運會基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和文創(chuàng)產(chǎn)品準備過程中遇到的商標(biāo)被搶注、蹭熱點式營銷、著作權(quán)侵權(quán)等問題，四川保護中心聯(lián)合檢察院、大運知識產(chǎn)權(quán)保護處等部門共同開展維權(quán)援助工作，以自身專業(yè)優(yōu)勢和協(xié)同機制為依托，匯聚力量共同為關(guān)鍵企業(yè)提供多維度、多階段、多形式的維權(quán)援助服務(wù)，幫助化解知識產(chǎn)權(quán)糾紛難題，支持成都大運會籌備。
二、維權(quán)援助過程
了解到企業(yè)困境后，四川保護中心快速組織專業(yè)力量，協(xié)同多方資源，開展兩階段的維權(quán)援助工作。
第一階段，針對企業(yè)申請，會同屬地主管部門開展前期座談交流。接收企業(yè)維權(quán)援助申請后，四川保護中心第一時間組織多領(lǐng)域?qū)＜?，?lián)合成都市和龍泉驛區(qū)檢察院，舉行專題座談會，詳細了解企業(yè)面臨的知識產(chǎn)權(quán)保護問題。針對“東安湖”商標(biāo)被搶注問題，四川保護中心依據(jù)相關(guān)法條作出解釋。同時，四川保護中心就大運會會徽、會標(biāo)、吉祥物等特許商品的知識產(chǎn)權(quán)保護問題，分別從專利、商標(biāo)、版權(quán)等方面給出專業(yè)建議。
第二階段，協(xié)調(diào)直管部門，上門服務(wù)調(diào)研企業(yè)，切實答疑解惑。為進一步增強維權(quán)援助力度和質(zhì)效，四川保護中心主動邀請大運知識產(chǎn)權(quán)保護處，組建專家團隊前往龍泉驛區(qū)，對上述企業(yè)開展實地調(diào)研，現(xiàn)場解答企業(yè)問題。聯(lián)合專家團就如何規(guī)范使用大運會特殊標(biāo)志作了宣講，并結(jié)合實際，就企業(yè)如何有效開展商標(biāo)維權(quán)、商標(biāo)注冊及品牌運營等事項進行了深入交流和專業(yè)指導(dǎo)。同時，四川保護中心就糾紛應(yīng)對方案、知識產(chǎn)權(quán)布局等給出了意見，為企業(yè)制定了有針對性的維權(quán)方案。
三、經(jīng)驗做法
一是靠前服務(wù)。針對企業(yè)提出的維權(quán)援助申請，當(dāng)好企業(yè)“貼心人”?？焖俳M織多方專業(yè)力量，靠向問題、靠向難題，主動作為、主動擔(dān)責(zé)，為企業(yè)排憂解難，打通發(fā)展瓶頸。
二是多措并舉。采用座談與調(diào)研相結(jié)合的方法。通過座談交流，提出快速應(yīng)對處理方案。通過實地調(diào)研，提供進一步、全方位和專業(yè)化的指導(dǎo)，保證維權(quán)援助落地生效。
三是多方協(xié)調(diào)。聯(lián)合多部門梳理知識產(chǎn)權(quán)保護清單，為企業(yè)制定了有針對性的綜合維權(quán)方案，協(xié)調(diào)解決知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)中的堵點、卡點、難點問題。
