8月13日，2018年上半年知識產權糾紛多元調解工作交流會在北京12330召開，中國電子工業(yè)標準化技術協(xié)會知識產權糾紛人民調解委員會等10家調解組織的14名調解員代表參加了交流會。會議由北京12330副主任主持。
交流會上，北京12330介紹了2018年上半年知識產權糾紛多元調解工作情況，部署了下半年的重點工作。與會調解員代表結合上半年調解工作，分享了典型調解案例，工作中的問題和困惑，并就進一步加強人民調解公信力，規(guī)范訴調對接流程，提升人民調解員能力等方面提出了意見和建議。
北京12330主任對調解員提出的問題和困惑進行了回應，并對下半年工作提出了三點意見：一是要進一步完善調解工作流程，探索線上調解方式，為當事人提供更加快速、便捷的糾紛解決途徑；二是要善于借力，把調解工作與行業(yè)展會服務、市場監(jiān)督等工作有機結合，拓展案件來源，充分發(fā)揮調解工作對行業(yè)自律機制建設的支撐作用；三是加大對調解組織的支持，堅持定期開展調解員能力提升培訓，夯實工作保障。
下一步，北京12330將進一步深化訴調對接機制，規(guī)范知識產權糾紛人民調解工作，探索打造職業(yè)化、專業(yè)化的人民調解員隊伍，不斷擴大知識產權糾紛人民調解工作的影響力和社會認知度。（北京12330 高然）
工作交流會現(xiàn)場
